Schulungen und Workshops

SEO, SEA und GEO unterscheiden

SEO verbessert die Voraussetzungen für Auffindbarkeit in unbezahlten Suchergebnissen. SEA bedeutet bezahlte Suchmaschinenwerbung. GEO beschäftigt sich mit der Sichtbarkeit in generativen Such- und Antwortangeboten. Wir erklären, welche Ziele die Ansätze verfolgen, wo sie sich ergänzen und welche Rolle Budget, Zeit und Wettbewerb spielen.

Zielgruppen und Suchabsichten erkennen

Welche Fragen stellen Ihre Kunden? Welche Begriffe verwenden sie und wann suchen sie Informationen, einen Anbieter oder ein konkretes Produkt? Wir zeigen, wie Sie Themen und Suchbegriffe recherchieren, Wettbewerber einordnen und Prioritäten für Ihr Angebot setzen.

Domain, Struktur und Technik planen

Wir besprechen die Wahl einer passenden Domain, verständliche URLs, die Gliederung der Webseite und den Aufbau von Landingpages. Sie lernen, wie Suchmaschinen Inhalte finden und erfassen, welche Rolle interne Links, mobile Nutzbarkeit und Ladezeiten spielen und welche technischen Hindernisse Sichtbarkeit erschweren können.

Hilfreiche Inhalte mit KI entwickeln

KI kann bei Recherche, Gliederung, Entwürfen und Überarbeitung unterstützen. Wir üben, aus dem eigenen Angebot nachvollziehbare Inhalte zu entwickeln, statt austauschbare Texte zu veröffentlichen. Faktenprüfung, fachliche Erfahrung, passende Seitentitel und klare Antworten auf Kundenfragen gehören dazu.

In Suchergebnissen und KI-Antworten verständlich sein

Wir betrachten klare Informationen über Ihr Unternehmen, nachvollziehbare Quellen, strukturierte Inhalte und lokale Auffindbarkeit. Bei GEO zeigen wir die Verbindung zu bewährten SEO-Grundlagen und unterscheiden sinnvolle Maßnahmen von unbelegten Versprechen. Platzierungen oder Erwähnungen in KI-Antworten lassen sich nicht garantieren.

Ergebnisse messen und wirtschaftlich bewerten

Sie lernen, Suchanfragen, Sichtbarkeit und Klicks einzuordnen und mit Anfragen oder Verkäufen zu verbinden. Wir zeigen die grundlegende Nutzung der Search Console und besprechen bei SEA Kampagnenziele, passende Zielseiten und Budgetkontrolle. Entscheidend ist, welche Kontakte und Ergebnisse die Maßnahmen für Ihr Unternehmen bringen.

Basisvariante für Volkshochschulen

Für Einsteiger, Menschen mit einer Geschäftsidee und Selbstständige, die ihren Online-Auftritt selbst gestalten möchten. Wir erklären die Begriffe ohne vorausgesetztes Fachwissen und üben an der eigenen Idee oder an Beispielen. Das Angebot richtet sich an Volkshochschulen in Dresden und etwa 50 Kilometern Umgebung. Mindestdauer: ein Tag.

Praxis für Selbstständige und kleine Unternehmen

Für alle, die ihre Webseite selbst betreuen, einen Shop planen oder gezielter Kunden gewinnen möchten. Wir verbinden die Grundlagen mit Arbeit am eigenen Angebot, den Inhalten und den wichtigsten Seiten. Empfehlung: zwei Tage, mit Zeit für Rückfragen, erste Umsetzung und Auswertung.

Vertiefung für Profis und Unternehmen

Für Marketingteams und erfahrene Verantwortliche, die bestehende Maßnahmen gezielt verbessern möchten. Inhalte und Übungen richten sich nach Ihren Webseiten, Kampagnen und Fragestellungen. Technische Analyse, Inhaltsplanung, KI-Arbeitsabläufe und Erfolgsmessung können vertieft werden. Empfehlung: zwei bis drei Tage als Workshop im Unternehmen.

KI Basiskurs für Volkshochschulen

Ein kompakter Einstieg für Menschen ohne Vorkenntnisse. Wir stellen beispielsweise ChatGPT und Gemini vor, üben einfache Fragen und zeigen, wie sich Antworten durch bessere Aufgabenstellungen verbessern lassen. Texte entwerfen, Informationen zusammenfassen und Alltagsthemen strukturieren stehen im Mittelpunkt.

Auch falsche Antworten, persönliche Daten und der Umgang mit vertraulichen Informationen werden besprochen. Der Basiskurs vermittelt Orientierung und erste Übungen. Den Umfang stimmen wir mit der Volkshochschule ab; unser Einzugsgebiet ist Dresden und etwa 50 Kilometer Umgebung.

KI Workshops für Unternehmen

Vom Einstieg bis zur intensiven Praxiswoche: Wir bieten Workshops von einem bis zu fünf Tagen. Aufgaben, Werkzeuge und Tiefe richten sich nach Ihrem Team und Ihren Arbeitsabläufen. Etwa die Hälfte der Zeit dient der Schulung, die andere Hälfte der direkten Arbeit an vereinbarten Beispielen und Projekten.

Wir betrachten Nutzen, Aufwand und Risiken gemeinsam. Für Übungen verwenden wir geeignete Beispieldaten. Vertrauliche Unterlagen setzen wir erst ein, wenn Datenverarbeitung, Berechtigungen und die Freigabe des gewählten Systems geklärt sind.

Aufgaben stellen und Ergebnisse prüfen

Klare Anweisungen, sinnvoller Kontext und passende Ausgabeformate. Wir entwickeln wiederverwendbare Vorlagen und prüfen Antworten auf Fehler, unbelegte Aussagen und fehlende Informationen.

Dokumente erkennen und auswerten

Texterkennung aus Scans, Dokumenttypen zuordnen und Informationen aus Unterlagen strukturiert erfassen. Wir üben beispielsweise das Zusammenfassen und Vergleichen von Dokumenten und prüfen die erkannten Inhalte, bevor sie weiterverarbeitet werden.

Dokumentenablage verbessern

Einheitliche Dateinamen, sinnvolle Kategorien und Vorschläge für die Zuordnung zu Vorgängen. Wir entwickeln einen Ablauf, der vorhandene Ablagestrukturen, Zugriffsrechte und notwendige Kontrolle berücksichtigt.

Daten sortieren und strukturieren

Tabellen aufbereiten, Schreibweisen vereinheitlichen, mögliche Dubletten erkennen und Informationen nach vereinbarten Regeln ordnen. Originaldaten bleiben erhalten, während Änderungen überprüft werden.

Wissen und Abläufe nutzbar machen

Interne Informationen erschließen, wiederkehrende Anfragen vorbereiten und geeignete Arbeitsschritte automatisieren. Wir prüfen, welche Aufgaben mit vorhandenen Werkzeugen lösbar sind und wo Schnittstellen oder zusätzliche Entwicklung benötigt werden.

Vertraulichkeit und Risiken verstehen

Was passiert mit hochgeladenen Dateien und eingegebenen Informationen? Wir betrachten Anbieterbedingungen, Einstellungen, Speicherung, mögliche Trainingsnutzung und Zugriffsrechte. Kundeninformationen und Geschäftsgeheimnisse sollen nicht durch unbedachte Eingaben, Freigaben oder Integrationen nach außen gelangen. Ob und wie Daten weiterverarbeitet werden, hängt vom konkreten Dienst und seiner Konfiguration ab.

Grundlagen für Mitarbeitende

Personenbezogene Daten erkennen und im Arbeitsalltag angemessen behandeln. Wir arbeiten mit Beispielen aus E-Mail, Kundenkontakt, Dateiablage und mobilem Arbeiten. Dazu gehören sichere Weitergabe, Zugriffsrechte, verdächtige Nachrichten und das richtige interne Melden möglicher Datenschutzvorfälle.

Vertiefung für Verantwortliche

Zuständigkeiten, Dokumentation und die Einbindung externer Dienstleister. Wir besprechen Abläufe für Betroffenenanfragen, Aufbewahrung und Löschung sowie technische und organisatorische Maßnahmen. Beispiele aus Ihrem Unternehmen helfen, offene Punkte und sinnvolle Verbesserungen zu erkennen.

Datenschutz beim Einsatz von KI

Welche Informationen dürfen in ein KI-System eingegeben werden? Wir betrachten konkrete Anwendungen, Datenflüsse, Anbieter und Freigaben. Gemeinsam entwickeln wir verständliche Nutzungsregeln und üben den Umgang mit Beispieldaten sowie die Prüfung von Ergebnissen.

Datenschutz-Audit im Unternehmen

Wir prüfen vereinbarte Verarbeitungsvorgänge, vorhandene Unterlagen und ausgewählte Schutzmaßnahmen. Gespräche mit Verantwortlichen und der Blick auf tatsächliche Abläufe zeigen, wo Dokumentation und Praxis voneinander abweichen und welche Punkte vertieft werden sollten.

1. Abend: Das Gerät verstehen

Grundlegende Bedienung und passende Einstellungen. Beim Smartphone üben wir mit Bildschirm, Kontakten und Apps, beim Computer mit Maus, Tastatur, Fenstern und Dateien.

2. Abend: Im Alltag zurechtkommen

Internet, Nachrichten und hilfreiche Funktionen. Beim Smartphone stehen auch Fotos und Navigation auf dem Programm, beim Computer E-Mails, Anhänge und die Suche im Internet.

3. Abend: Sicher online handeln

Phishing, Betrugsversuche und Abofallen erkennen. Wir besprechen sichere Anmeldung und den Umgang mit Onlinebanking anhand von Beispielen und üben, verdächtige Situationen einzuschätzen.

4. Abend: Anwenden und Fragen klären

Wichtige Schritte wiederholen, praktische Tipps ausprobieren und offene Fragen beantworten. Ein erster Blick auf KI zeigt, wo sie im Alltag helfen kann und wann ihre Antworten überprüft werden müssen.